Soru 1: Alo 144 Sosyal Yardım Hattı Nedir?

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı çağrı merkezlerinden ALO 144 Sosyal Yardım Hattı aracılığıyla; Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından yürütülen şartlı eğitim/sağlık yardımları, kömür yardımı, gıda yardımı, engelli aylığı, eşi vefat eden kadınlara yapılan yardımlar, barınma yardımı, doğum yardımı vb. yardımlar ile proje destekleri hakkında yapılan her türlü talep, öneri ve şikâyet alınmakta; veri tabanı incelenerek arayan kişiye başvurusunun durumu hakkında bilgi verilmekte ve ilgili İl/İlçe Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına yönlendirme yapılmaktadır.