Soru 1: Nasıl bir hizmet veriyoruz?

-Ebeveyn kaybı yaşayan çocuklara ve aileye/bakım veren bireylere yönelik vefat sonrasında görüşme yapmak amacıyla hane ziyareti gerçekleştirilmektedir.

-Ziyaretlerde öncelikle ebeveyni vefat eden çocuğun ve çocuğa bakım veren bireyin yas sürecinde psikososyal durumu değerlendirilerek gerekli destek sağlanır. Profesyonel destek ihtiyacı olması halinde sosyal hizmet merkezleri bünyesindeki eğitim ve danışmanlık birimine veya sağlık kuruluşlarına yönlendirme yapılır.

-Ziyaretlerde ebeveyn kaybı yaşamış çocuğun ve çocuğa bakım veren bireyin/ailenin bütüncül ihtiyaçları doğrultusunda Bakanlığımız hizmet modellerine, SYDV tarafından sunulan hizmetlere veya diğer kamu kurum ve kuruluşlar tarafından sunulan hizmetlere yönlendirme sağlanır.

-Hizmet ihtiyacı olmadığı değerlendirilen çocuklara ve ailelerine Bakanlığımızın hizmet modelleri hakkında rehberlik yapılır, ihtiyaç halinde ulaşabilecekleri kurum ve kuruluşlara ilişkin iletişim bilgileri paylaşılarak görüşme sonlandırılır.