Soru 1: Bu yardım programından kimler faydalanabilir?
Doğal Gaz Tüketim Desteği Programından hanelerin faydalanabilmesi için başvuru sahibinin;
-Türk vatandaşı olması,
-e-Devlet ""Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti"" sekmesini kullanılarak destek programına başvuruda bulunması,
-Doğal gaz arzı sağlanan ilçe/beldede ikamet ediyor olması,
-İkamet adresinde ön ödemeli ya da faturalı sayaca bağlı bir doğal gaz aboneliği bulunması,
-Ödenecek doğal gaz faturasının mesken abone grubuna ait olması,
-Hakkında ilgili SYD Vakfınca hak sahipliği kararı verilmesi
kriterlerini birlikte sağlaması gerekmektedir.
Soru 2: Yardım başvurumun değerlendirmesi nasıl yapılacak?
e-Devletten alınan başvurular Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından, 3294 sayılı Kanun kapsamında ihtiyaç sahipliğinin değerlendirilmesi, başvuru sahibinin SYD Vakfına giderek ikamet adresine kayıtlı doğal gaz faturasını ibraz etmesi akabinde ikamet adresine kayıtlı abonelik numarasının SYD Vakfınca kontrolünün yapılması suretiyle karara bağlanmaktadır.
Soru 3: Ödeme zamanı ve ödeme miktarı nedir?
Hak sahibi olarak belirlenen vatandaşlara program kapsamında yıl içinde Ekim-Mayıs ayları dahil olmak üzere 8 ay için destek verilmektedir. Ödemeler yılın tek aylarında hazırlanmakta olup bölgesel farklılıklar göz önüne alınarak belirlenen aylık 188 TL-438 TL arasında değişen tutarlarda 2 ayda bir ödeme yapılmaktadır.
Soru 4: Bu yardım programından ne kadar süre ile yararlanabilirim?
Hak sahipleri destek programına ilişkin yararlanma kriterlerini sağladığı müddetçe faydalanabilmektedir.
Soru 5: Kiracıyım, Doğal Gaz Tüketim Destek Programından faydalanabilir miyim?
Doğal Gaz Tüketim Destek Programından faydalanmak için ikamet edilen haneye ait mesken türü doğal gaz abonelik numarasının bulunması gerekmekte olup kiracılar da ikamet ettikleri haneye ait doğal gaz abonelik numaralarını e-Devlet başvuru esnasında doğru bir şekilde beyan ettikleri ve SYD Vakfınca yapılan değerlendirme sonucu uygun bulunulduğu takdirde yardımdan faydalanabilmektedir.
Soru 6: Destek Programı ödemesini nasıl kullanabilirim?
Hak sahibi olarak belirlenen vatandaşlar destek ödemelerini geçerli bir kimlik belgesi ve ikamet edilen haneye ait doğal gaz faturası ile birlikte PTT Şubelerine giderek veya e-Devlet üzerinden “Doğal Gaz Yardımı İle Fatura Ödeme” yoluyla kullanabileceklerdir. Yardımlar nakdi olmayıp, kişilerin doğal gaz fatura bedellerinin ödenmesinde kullanılabilmektedir.