ALO 183 hattı, aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları ile gaziler ve gazi yakınlarına yönelik gelen çağrılara rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunulan bir hattır.

İnternet tabanlı mesajlaşma uygulaması Whatsapp ihbar hattı vatandaşlarımızın hizmetine sunuldu. Vatandaşlarımız 0 (501) 183 0 183 iletişim numarasından 7/24 ALO 183 Sosyal Destek Hattına ulaşabilir. ALO 183 üzerinden ihmal, istismar, şiddet vakaları, evde bakım aylığı, sosyal yardımlar gibi hizmet modelleriyle ilgili başvurular değerlendirilmektedir.

Acil durumlar hakkındaki ihbarlar ALO 183 hattı üzerinden alınabilmekte olup gelen ihbarlarda durumun aciliyetine göre vakanın bulunduğu ilde görevli Acil Müdahale Ekip Sorumluları kolluk kuvvetleri ile irtibata geçerek gerekli müdahalenin yapılmasını sağlamaktadır.