Kahramanmaraş Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürümüz Emre Çalğan, bağlı kuruluşlarımız Şehit Hakan Duyğal Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi ile Engelsiz Yaşam Bakım Rehabilitasyon ve Aile Danışma Merkezini ziyaret ederek incelemelerde bulundu.
Şehrimizde sunulan yaşlı ve engelli bakım hizmetlerinin niteliğini yerinde değerlendirmek, fiziksel koşulları denetlemek ve hizmet standartlarını en üst seviyeye taşımak amacıyla gerçekleştirilen ziyaretlerde; İl Müdürümüz Emre Çalğan’a ilgili kuruluş müdürleri ve teknik heyet eşlik etti.
"Büyüklerimizin ve Özel Bireylerimizin Huzuru Önceliğimiz"
Ziyaretin ilk durağında Şehit Hakan Duyğal Huzurevi sakinleriyle bir araya gelen İl Müdürümüz Emre Çalğan, çınarlarımızın hal ve hatırlarını sorarak onlarla yakından ilgilendi. Kuruluşun konaklama alanları, yemekhanesi ve sosyal aktivite salonlarını inceleyen Çalğan, yaşlılarımızın yaşam kalitesini artıracak sosyal projeler üzerine istişarelerde bulundu.
Ardından Engelsiz Yaşam Bakım Rehabilitasyon ve Aile Danışma Merkezi'ne geçen İl Müdürümüz, burada sunulan rehabilitasyon süreçleri, özel eğitim faaliyetleri ve bakım hizmetleri hakkında detaylı bilgi aldı. Özel bireylerimizin gelişimine katkı sağlayan atölye çalışmalarını yerinde gözlemleyen Çalğan, personelin özverili çalışmalarına teşekkür etti.
Hizmet Kalitesi İçin Rehberlik Çalışması
Ziyaretlerin teknik bölümünde ise her iki kuruluşun yönetim kadrosuyla değerlendirme toplantıları gerçekleştirildi. İl Müdürümüz Emre Çalğan, Bakanlığımızın güncel hizmet kalite standartları doğrultusunda şu hususlarda rehberlik çalışması yaptı:
- Hizmet Sunumu: Bakım ve rehabilitasyon süreçlerinin birey odaklı planlanması.
- Fiziki İyileştirmeler: Kuruluşların teknik altyapı ve donanım ihtiyaçlarının tespiti.
- Personel Gelişimi: Bakım personelinin mesleki yetkinliklerinin ve motivasyonunun artırılmasına yönelik çalışmalar.
"Arz Odaklı Hizmet Anlayışıyla Sahadayız"
İncelemeler sonrası açıklamalarda bulunan İl Müdürümüz Emre Çalğan; "Kuruluşlarımızda misafir ettiğimiz her bir canımız, bizlere devletimizin emanetidir. Bu emanetlerin en iyi şartlarda, huzurlu ve güvenli bir ortamda yaşamlarını sürdürmeleri için denetim ve rehberlik faaliyetlerimize kesintisiz devam ediyoruz," ifadelerini kullandı.