Kahramanmaraş Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürümüz Emre Çalğan, ilimizde faaliyet gösteren bağlı kuruluşumuz "Özel Yaşam Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi"ni ziyaret ederek incelemelerde bulundu.

Engelli ve yaşlı bireylerimize sunulan bakım hizmetlerinin standartlarını yerinde görmek ve hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla gerçekleştirilen ziyarette, merkezin fiziksel koşulları, hijyen standartları ve rehabilitasyon programları detaylıca ele alındı.

Hizmet Kalitesinde "Sürekli Gelişim" Hedefi

Ziyaret kapsamında merkezin tüm birimlerini gezen İl Müdürümüz Emre Çalğan, kuruluş yetkililerinden yürütülen faaliyetler, personel durumu ve sakinlerin genel sağlık tabloları hakkında bilgi aldı. Hizmet alan vatandaşlarımızla da yakından ilgilenen Çalğan, onların talep ve memnuniyetlerini dinleyerek sosyal imkanların geliştirilmesi noktasında istişarelerde bulundu.

Rehberlik ve Değerlendirme Çalışması

Denetim süreciyle eş zamanlı olarak bir rehberlik çalışması da gerçekleştiren İl Müdürümüz Emre Çalğan, merkezin yönetim kadrosuyla bir değerlendirme toplantısı yaptı. Toplantıda; bakanlığımızın belirlediği kalite standartlarına tam uyum, bakım personeli eğitimi ve rehabilitasyon süreçlerinin etkinliği konularında rehberlik sağlandı.

İl Müdürümüz Çalğan; "Özel kuruluşlarımızın sunduğu hizmetlerin kalitesi, sosyal hizmet vizyonumuzun ayrılmaz bir parçasıdır. Amacımız, her bir vatandaşımızın en modern ve şefkatli bakımı almasını sağlamaktır. Bu doğrultuda rehberlik ve denetim faaliyetlerimizi kararlılıkla sürdürüyoruz," ifadelerini kullandı.