Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi Müdürlüğü tarafından Konya 112 Çağrı Merkezinde görev yapan, çağrı merkezi personeli başta olmak üzere tüm personele yönelik bilgilendirme semineri düzenlenmiştir. Programda Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele ve 6284 Sayılı Kanunun sağladığı koruyucu-önleyici tedbirler aktarılmıştır. Eğitimde, çağrı merkezi çalışanlarının şiddet vakalarını ilk temas noktasında doğru değerlendirme, mağdurları ilgili kurum ve birimlere yönlendirme ile acil müdahale süreçlerine katkı sağlama konularındaki sorumlulukları ön plana çıkarılmıştır.