Ülkemizi ve dünyamızı etkisi altına alan Koranavirüs(Covid-19) ile mücadelede kapsamında Karabük Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğümüze bağlı Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğümüzce Psikososyal Destek Hattı hizmetimiz başlamıştır. Sosyal izolasyon nedeniyle evinde kalan vatandaşların bu süreçteki kaygı ve streslerini en aza indirebilmek için alanında uzman meslek elemanlarımızca  telefon hattı üzerinden vatandaşlara destek verilmektedir.

Psikososyal Destek Hattı, günlük yaşam rutinlerinin değişmesi, pandemi sürecine dair belirsizlik, kişinin hayatı üzerindeki kontrol hissinin azalması, sosyal mesafelendirme ya da karantinadan kaynaklanan yalnızlık hissi, geleceğe yönelik umutsuzluk, korku, endişe, çaresizlik, sevdiklerine hastalık bulaştırmaya dair ve sevdiklerinin sağlığı konusunda yoğun kaygı, çocuğa salgını nasıl anlatacağını bilememe,  eski alışkanlıklara özlem, konsantre olamama, hatırlamakta güçlük, karar verememe, yalnızca olumsuz düşüncelere odaklanma, sorumlulukların ertelenmesi ya da önemsenmemesi gibi endişeleri yaşayanlara, 0370 412 29 02 numaralı hattan psikolojik ve sosyal destek hizmeti vermekte olup meslek elemanlarımızca bu güne kadar 642 kişi ile etkileşime geçilmiştir.