Hizmet modellerimizden yararlanan Yakut Ailesi (Necip Yakut ve Hülya Yakut), İl Müdürümüz Sayın Ender YANIK ve İl Müdür Yardımcımız Sayın Köksal TİRYAKİ tarafından ziyaret edildi.

Gerçekleştirilen ziyarette aile ile bir araya gelinerek sunulan hizmet süreçleri detaylı bir şekilde yerinde değerlendirildi. İl Müdürümüz ve İl Müdür Yardımcımız, aile üyelerinin ihtiyaç ve taleplerini dinleyerek, mevcut hizmetlerin etkinliği hakkında bilgi aldı ve hizmetlerin daha verimli hâle getirilmesi için notlar aldı.

Ziyaret sırasında, aileye sunulan destek ve hizmetlerin kapsamı hakkında bilgi paylaşımında bulunuldu, aile üyelerinin memnuniyet düzeyi gözlemlendi ve varsa ek talepler dikkate alındı. Yapılan değerlendirmeler, hizmet modellerimizin sahada nasıl uygulandığını görmek ve aile odaklı yaklaşımları güçlendirmek açısından önemli bir fırsat olarak değerlendirildi.

Yetkililer, bu tür ziyaretlerin ailelerle birebir iletişimi güçlendirdiğini ve hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağladığını belirtti. Aile de yapılan görüşmeden duyduğu memnuniyeti dile getirerek, süreçler hakkında geri bildirimlerini paylaştı.