Erzincan Valiliği himayelerinde Valimiz Doç.Dr. Sayın Hamza Aydoğdu’nun talimatlarıyla hazırlanan Hızır Erzincan Projesi,  İl Müdürümüz Serdar Demirci tarafından basına tanıtıldı. Hızır Erzincan Projesi ile ilimizde; Şehit ve Gazi yakınlarımız başta olmak üzere  yaşlılarımız, kadın, engeli olan özel çocuklarımızı, ziyaret edip vatandaşlarımızın dertlerine ve sevinçlerine ortak olunan projede, yapılan sohbetlerde vatandaşlarımızın var ise ihtiyaçları, sorunları ve eksikleri tespit edilmektedir. Tespit edilen sorunlar ilgili kamu kurumlarına yönlendirilerek ilgili kurum tarafından 5 gün içinde problemin çözülmesi sağlanmaktadır. Projenin bir diğer amacı ise ilimizdeki kamu kurumları arasındaki işbirliğinin genişletilmesi ve gönülden kamu hizmeti sunulmasıdır.

*Hızır Erzincan Projesi ile;  İhtiyaç sahibi vatandaşlara zamanında ve yerinde hizmetin götürülmesi, arz odaklı hizmetin vatandaşla buluşturulması

*Vatandaşımıza devletin şefkat elinin hissettirilmesi *Vatandaşlarımızın ekonomik, ruhsal ve zihinsel gelişimlerine katkı sağlanılması

*Gönüllü kamu hizmetinin yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.

Hızır Erzincan Projesinin çalışma sistemi; Hızır Elçileri tarafından ihtiyaç sahibi ailelere ziyaretler gerçekleştirilir. Sohbet esnasında gözlemlerde ailenin ihtiyaçları tespit edilir. Tespit edilen ihtiyaçlar Hızır Erzincan Bilgi Sistemine işlenir. Hızır Erzincan Bilgi Sisteminde ihtiyaç gerekli kuruma iletilir. İlgili kamu kurumu tarafından ihtiyaç incelenerek 5 gün içinde sonuçlandırılır. Sonuç SMS sistemi ile ihtiyaç sahibine ulaştırılır ve Hızır Erzincan Bilgi Sisteminde sonuçlar raporlanır. Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğümüz koordinasyonunda gerçekleştirilen Hızır Erzincan Projesi ile Erzincan Valiliğimize bağlı tüm kamu kurum ve kuruluşları ile  vatandaşlarımızın hizmetindeyiz.